Preguntas Frecuentes

¿Cómo cuidar tu manta nórdica?

Podes evitar que se despeluche con spray para pelo, lavar en seco o agua fría a mano y guardándola en una bolsa. Recomendamos leer nuestro apartado de cuidados y recomendaciones.

¿Cómo lavar nuestros productos?

Recomendamos lavarlos con agua fría y a mano para evitar que se perjudiquen las telas. Recomendamos leer nuestro apartado de cuidados y recomendaciones.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: transferencia, mercadopago y pagonube.

¿Cuál es el costo de envio?

El costo de envio será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Mediante andreani, realizamos envíos a todo el país. Recomendamos leer nuestro apartado de envios.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de demora dependerá del tipo de envio. En general demora entre 3 y 7 dias hábiles luego de acreditado el pago. 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podes solicitar un cambio hasta 15 dias luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si un producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected], nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correo y realizaremos el cambio del producto correspondiente. Recomendamos leer nuestro apartado de cambios y devoluciones.